Правила интернет-магазина
I. Общие положения
1. Правила (далее именуемые «Правилами») интернет-магазина www.bntekstile.lt (далее именуемого «Магазином») распространяются на Клиента при размещении им заказа в интернет-магазине.
2. www.bntekstile.lt имеет право вносить изменения в Правила Магазина. При совершении Клиентом покупки в Магазине на него распространяются Правила, действовавшие на момент размещения заказа .
3. Клиент не имеет права размещать заказ в www.bntekstile.lt, если он не ознакомлен с Правилами Магазина. Во всех случаях считается, что Клиент ознакомился с Правилами и согласен с ними, если перед размещением заказа он подтвердил свое согласие с Правилами при помощи нажатия на кнопку «Я СОГЛАСЕН». В тех случаях, когда Клиент частично или полностью не согласен со всеми или с определенной частью Правил, он лишается права на размещение электронного заказа в www.bntekstile.lt. В обратном случае считается, что Клиент ознакомился и безусловным образом согласился со всеми Правилами Магазина.
4. www.bntekstile.lt освобождается от любых видов ответственности за убытки, которые возникли в результате того, что Клиент, невзирая на все рекомендации и свои обязательства, не ознакомился с Правилами Магазина, хотя такая возможность была ему предоставлена.
II. Политика конфиденциальности
1. При наличии у Клиента желания получать информационные сообщения Магазина www.bntekstile.lt ему будет предоставлена возможность выбора такой опции.
2. Cookie-файл – небольшой фрагмент данных, отправленный с сайта и хранимый в браузере пользователя, пока тот просматривает сайт. Каждый раз, когда пользователь загружает этот сайт, браузер отправляет cookie-файл обратно на сервер для уведомления о предыдущей активности пользователя. Cookie-файлы позволяют Вам возобновить предыдущие действия на сайте, запоминая логин, выбранную тему и другие персональные предпочтения, а также дают нам возможность предложить Вам контент, в котором Вы можете быть заинтересованы. Благодаря cookie-файлам мы можем:
3. Обеспечить согласованную функциональность во время посещения сайта
4. Обеспечить корректную функциональность корзины покупок
5. Напомнить Вам о понравившихся продуктах
6. Собирать историю посещения нашего сайта пользователями
7. Чтобы получить информацию об удалении всех сохраненных cookie-файлов со своего компьютера, ознакомьтесь с настройками своего браузера, которые можно найти в его меню, в разделе «Помощь».
Внимание: без использования cookie-файлов наш сайт не сможет функционировать должным образом.
3. При заказе товаров Клиент обязан указать необходимые личные данные: имя, фамилию, адрес доставки, номер телефона, электронную почту. www.bntekstile.lt подтверждает, что эти сведения будут использоваться исключительно в целях заказа и доставки товаров. www.bntekstile.lt обязуется не раскрывать предоставленную ему информацию третьим лицам, за исключением партнеров Магазина, которые осуществляют доставку товаров или оказывают другие услуги, связанные с размещением или выполнением заказов. Любые исключения из правил конфиденциальности личной информации Клиента во всех случаях должны согласовываться с Клиентом. В любом случае любые личные данные Клиента могут быть предоставлены третьим лицам только в порядке, предусмотренном правовыми актами Литовской Республики.
4. При регистрации в Магазине www.bntekstile.lt и при заказе товаров Клиент обязуется хранить и никому не передавать свои регистрационные данные. Вместе с тем Клиент подтверждает, что он является совершеннолетним и имеет право заказывать товары в Магазине www.bntekstile.lt. В случае раскрытия Клиентом своих регистрационных данных третьим лицам www.bntekstile.lt освобождается от какой-либо ответственности за последствия такого действия.
5. При ознакомлении с Правилами Клиент должен подтвердить, что ему известен тот факт, что при посещении Магазина www.bntekstile.lt в его компьютере будут размещены файлы cookie (это файлы, которые передаются при обмене данными с сервером).
6. Магазин www.bntekstile.lt подтверждает, что он стремится использовать самые современные технологии в целях защиты личных данных Клиента.
III. Порядок и условия размещения заказа
1. При посещении сайта Магазина Клиент выбирает понравившиеся ему товары. На основании его выбора формируется корзина с товарами.
2. После формирования корзины Клиент должен ввести данные, необходимые для осуществления доставки выбранных товаров: свое имя, фамилию, адрес доставки, телефон и дополнительную информацию, которая может иметь значение для доставки заказанных товаров. www.bntekstile.lt подтверждает, что присланные Клиентом сведения будут использоваться исключительно в целях продажи и доставки товаров без нарушения требований правовых актов Литовской Республики относительно защиты личных данных.
3. Далее Клиент должен выбрать один из возможных способов оплатыи доставки. В последнем окне генерируются все введенные Клиентом сведения. Перед подтверждением этих данных Клиент обязан убедиться в том, что они были введены без ошибок и соответствуют его пожеланиям. Перед отправкой заказа вwww.bntekstile.lt Клиент может исправить ошибочные сведения. Клиенту также предоставляется возможность внести исправления в личные данные, необходимые для осуществления доставки товаров, уже после размещения заказа. Клиент не сможет подтвердить заказ вплоть до того момента, пока не отметит, что он ознакомлен и согласен с Правилами Магазина www.bntekstile.lt. Если до выбора товаров Клиент не было ознакомлен с Правилами Магазина, он обязан сделать это перед подтверждением своего заказа и представленных в нем сведений.
4. Заказ считается размещенным на момент его получения в www.bntekstile.lt. Одновременно, заказ рассматривается как соглашение между Клиентом и www.bntekstile.lt. Тем не менее, такое соглашение считается действительным только с момента, когда www.bntekstile.lt получает подтверждение от банка Клиента (если оплата производится с помощью онлайн платежа) об оплате за выбранные товары. В случае если оплата производится с помощью банковского перевода, соглашение считается действительным с момента получения оплаты Клиента. В случае если оплата производится наличными в момент доставки заказа или при помощи карты салонах Магазина, соглашение считается действительным с момента, когда Клиент подтверждает заказ в магазине www.bntekstile.lt.
5. После размещения Клиентом заказа система www.bntekstile.lt автоматически высылает Клиенту электронное письмо, в котором указываются заказанные товары и представленные Клиентом сведения.
6. Размещенный Клиентом заказ хранится в базе данных www.bntekstile.lt в соответствии с требованиями действующих правовых актов Литовской Республики относительно срока хранения таких данных.
7. Во всех случаях считается, что при размещении заказа Клиент ознакомился и безусловным образом согласился со всеми Правилами Магазина, а также и со всеми остальными условиями, указанными в качестве приложения к заказу.
8. Договор составлен и реализован на официальном языке государства.
IV. Гарантии и определение цен на товары
1. Информация об общих характеристиках каждого товара в Магазине должна быть представлена возле изображения этого товара.
2. www.bntekstile.lt указывает, а Клиент подтверждает, что ему известно то обстоятельство, что указанные в Магазине товары по своему цвету, форме или по другим параметрам могут не соответствовать реальному размеру, форме и цвету в связи с особенностями используемого монитора.
3. Клиент соглашается с тем, что при размещении заказа в интернет-магазине он обязуется заплатить за товары указанную в заказе цену.
4. Цены в магазине и в заказе указаны в официальной валюте сраны с учетом НДС.
5. продает товары, которые соответствуют условиям, предусмотренным в заказе. В тех случаях, когда переданные Клиенту товары не соответствуют определенным требованиям, указанным в заказе, Клиент соглашается, в первую очередь, незамедлительно сообщить об этом Магазину по телефону или эл. почтой, а Магазин обязуется принять меры для устранения имеющихся недостатков, если они возникли по вине Магазина www.bntekstile.lt или по вине третьих лиц, действующих от имени www.bntekstile.lt. Если www.bntekstile.lt не устранит выявленные недостатки в разумные и согласованные с Клиентом сроки, Клиент имеет право защищать свои права в порядке, предусмотренном Гражданским кодексом Литовской Республики.www.bntekstile.lt
6. Обязательства Магазина www.bntekstile.lt в отношении товаров:
6.1. www.bntekstile.lt обязуется передать товары надлежащего качества в соответствии со всеми требованиями, предусмотренными в заказе Клиента.
6.2. www.bntekstile.lt обязуется доставить Клиенту указанное в его заказе количество товара. www.bntekstile.lt не несет ответственности в тех случаях, когда количество переданных товаров оказалось неверным из-за того, что Клиент неправильно указал его в своем заказе.
6.3. www.bntekstile.lt во всех случаях обязуется доставить Клиенту тот ассортимент товара, который соответствует критериям, предусмотренным в заказе Клиента.
6.4. В тех случаях, когда в заказе предусмотрен определенный комплект вещей, www.bntekstile.lt обязуется доставить все вещи, входящие в этот комплект.
6.5. Товары доставляются в упакованном виде. Упаковка товаров должна соответствовать их свойствам и не оказывать влияния на возможность дальнейшего использования товаров по назначению.
V. Порядок и сроки оплаты
1. Клиент оплачивает заказ в магазине www.bntekstile.lt, используя один из следующих способов оплаты: банковский перевод - paysera, или наличными.
2. Выбрав один из способов оплаты онлайн, Клиент обязуется произвести оплату за товар немедленно. Если был выбран вариант оплаты наличными при доставке, Клиент обязуется произвести оплату при доставке заказа. В всех других случаях Клиент теряет право предъявлять требования по поводу нарушения сроков доставки, так как заказ формируется только тогда, когда магазин www.bntekstile.lt получает оплату за товар.
VI. Возврат товаров
1. Клиенту предоставляется возможность обменять полученные вещи на аналогичные товары другого размера, формы, цвета, модели или комплектности или вернуть товар, который ему не понравился в течение 14 рабочих дней, если это не ткани и не механизмы для штор.
2. Изменения в упаковке, необходимые для изучения товаров, не рассматриваются в качестве существенного ущерба или потери товарами своих коммерческих качеств. Во всехслучаяхтовары должныбытьвозвращены в ихоригинальной упаковке.
Во всех случаях, при возврате товаров в физические магазины www.bntekstile.lt, Клиент должен представить документы о покупке товаров в www.bntekstile.lt.
3. Отрезанные ткани и механизмы для штор - это невозвращяемый товар (если они соответствуют требованеям качества)
4. Обмен и возврат товаров возможны только в тех случаях, когда возвращенные товары соответствуют следующим требованиям:
a) Они не были в употреблении;
b) Они не были повреждены;
c) Их потребительские свойства были сохранены;
d) Они сохранили свой товарный вид.
5. При возврате товаров Клиент обязан во всех случаях представить Магазину www.bntekstile.lt документы на покупку.
6. В настоящее время замена и возврат товаров регулируются «Правилами розничной продажи», утвержденными Решением Правительства Литовской Республики № 738 от 22 июля 2014 года.
7. Обмен или возврат товаров осуществляется только в том случае, когда товары соответствуют требованиям пункта 3 настоящего раздела Правил. Возврат оплаченной суммы осуществляется не позднее чем в течение 14 дней с момента подписания формы возврата. Суммы, внесенные в счет оплаты доставки товара, Клиенту не возвращаются.
8. В случае замены товара и возникновения разницы между ценами, когда цена нового продукта выше цены возвращенного продукта, Клиент должен заплатить www.bntekstile.lt разницу в цене. В случае замены товара и возникновения разницы между ценами, когда цена нового продукта ниже цены возвращенного продукта, www.bntekstile.lt возвращает разницу Клиенту.
9. В случаях, когда www.bntekstile.lt не имеет товаров для замены, он возвращает сумму, уплаченную Клиентом, включая расходы на доставку. www.bntekstile.lt не возмещает Заказчику дополнительные расходы, понесенные в результате выбора более дешевых методов доставки, отличных от предложенных www.bntekstile.lt.
10. В случае, если Клиент купил некачественный продукт, он может заявлять претензии в отношении качества в течение гарантийного срока, то есть Клиент имеет право потребовать от Продавца в течение гарантийного срока:
1) Устранить дефекты товара бесплатно (отремонтировать товар);
2) Заменить некачественный товар товаром надлежащего качества бесплатно;
3) Снизить цену или
4) Расторгнуть Договор в одностороннем порядке и потребовать вернуть сумму, уплаченную за товар (п. 7 ст. 6.363 Гражданского кодекса).
VII. Доставка товаров
1. www.bntekstile.lt обязуется доставить товары Клиенту не позднее чем в течение 3-5 рабочих дней с момента отправки Клиенту подтверждения о начале выполнения заказа. Установленные сроки не действуют в случае отсутствия необходимых товаров на складе www.bntekstile.lt, а Клиент был проинформирован об отсутствии заказанных им товаров. Вместе с тем Клиент соглашается, что в исключительных случаях доставка товаров может задерживаться по непредвиденным обстоятельствам. В таком случае www.bntekstile.lt обязуется незамедлительно связаться с Клиентом и согласовать вопросы доставки товаров.
2. Клиент обязуется при заказе товаров указать место их доставки.
3.3. Клиент обязуется самостоятельно принять товары. В том случае, когда Клиент не может самостоятельно принять заказ, а он уже был доставлен по указанному адресу в соответствии со всеми остальными указанными Клиентом сведениями, Клиент не имеет право предъявлять www.bntekstile.lt претензии относительно доставки товаров не тому лицу.
4. Товары, заказанные в магазине www.bntekstile.lt, доставляются уполномоченной курьерской службой (ознакомьтесь с разделом «Доставка» для получения дополнительной информации). Товары доставляются в срок, указанный в заказе. В случаях, когда Клиент не может получить посылку в указанное время, он / она обязан немедленно сообщить об этом в отдел обслуживания клиентов по электронной почте (см. раздел «Контакты»).
5. Если курьерская служба не может доставить посылку по вине Клиента или в связи с обстоятельствами, зависящими от Клиента, курьерская служба и Клиент согласовывают новое время доставки. Если Клиент не получает посылку, она возвращается в магазин www.bntekstile.lt и Клиент не может предъявлять какие-либо претензии по поводу недоставки заказа вовремя. Кроме того, магазин www.bntekstile.lt освобождается от ответственности за нарушение условий поставки во всех случаях, если заказ не доставлен Клиенту вовремя, или если он не доставлен вообще, по вине Клиента или в связи с обстоятельствами, зависящими от Клиента.
6. Клиент обязан незамедлительно информировать www.bntekstile.lt по электронной почте:
* Во всех случаях следует информировать www.bntekstile.lt о том, что заказ был доставлен в нарушенной, помятой или иным образом поврежденной упаковке; также в тех случаях, когда в посылке были не те товары, что были заказаны, или когда количество, комплектность, размер, габариты товаров не совпадают с данными, указанными в заказе
* Во всех случаях, когда курьер привозит Клиенту товар в мятой, мокрой или иным образом наружно нарушенной упаковке, Клиент обязан указать это в курьерском экземпляре товарной накладной (написать замечания) или составить отдельный акт о наличии дефектов упаковки. Это Клиент обязан сделать в присутствии курьера. При отсутствии таких действий www.bntekstile.lt освобождается от ответственности перед Клиентом за дефекты товара, обусловленные повреждениями упаковки, которые Клиент не указал в товарной накладной, расписываясь в получении товара.
7. В тех случаях, когда после осуществления приемки товара Клиент обнаружит несоответствие комплектности, размера, цвета или других характеристик товара, он обязан незамедлительно проинформировать об этом www.bntekstile.lt.
VIII. Размещение комментариев
1. Все правила размещения комментариев в Гостевой книге и в Комментариях к товарам устанавливает Магазин www.bntekstile.lt. Он же контролирует их соблюдение. Любое размещение комментария в интернет-магазине www.bntekstile.lt автоматически означает согласие со всеми правилами размещения комментариев, принятыми в www.bntekstile.lt.
2. www.bntekstile.lt в любом случае имеет право удалять комментарии, которые нарушают как правовые акты Литовской Республики, права третьих лиц, так и правила размещения комментариев. Вместе с тем www.bntekstile.lt оставляет за собой право по своему усмотрению удалять любые комментарии, размещенные в Комментариях .
3. При размещении своего комментария в интернет-магазине www.bntekstile.lt автор записи декларирует, что его комментарий не нарушает и не будет нарушать права третьих лиц, и что автор принимает на себя ответственность за свои действия в случае нарушения вышеуказанных деклараций.
IX. Заключительные положения
1. Все сообщения в адрес магазина www.bntekstile.lt должны направляться в отдел обслуживания клиентов по электронной почте (см. раздел «Контакты»).
2. Соглашение между Клиентом и магазином www.bntekstile.lt заключено на официальном государственном языке.
1. Правила (далее именуемые «Правилами») интернет-магазина www.bntekstile.lt (далее именуемого «Магазином») распространяются на Клиента при размещении им заказа в интернет-магазине.
2. www.bntekstile.lt имеет право вносить изменения в Правила Магазина. При совершении Клиентом покупки в Магазине на него распространяются Правила, действовавшие на момент размещения заказа .
3. Клиент не имеет права размещать заказ в www.bntekstile.lt, если он не ознакомлен с Правилами Магазина. Во всех случаях считается, что Клиент ознакомился с Правилами и согласен с ними, если перед размещением заказа он подтвердил свое согласие с Правилами при помощи нажатия на кнопку «Я СОГЛАСЕН». В тех случаях, когда Клиент частично или полностью не согласен со всеми или с определенной частью Правил, он лишается права на размещение электронного заказа в www.bntekstile.lt. В обратном случае считается, что Клиент ознакомился и безусловным образом согласился со всеми Правилами Магазина.
4. www.bntekstile.lt освобождается от любых видов ответственности за убытки, которые возникли в результате того, что Клиент, невзирая на все рекомендации и свои обязательства, не ознакомился с Правилами Магазина, хотя такая возможность была ему предоставлена.
II. Политика конфиденциальности
1. При наличии у Клиента желания получать информационные сообщения Магазина www.bntekstile.lt ему будет предоставлена возможность выбора такой опции.
2. Cookie-файл – небольшой фрагмент данных, отправленный с сайта и хранимый в браузере пользователя, пока тот просматривает сайт. Каждый раз, когда пользователь загружает этот сайт, браузер отправляет cookie-файл обратно на сервер для уведомления о предыдущей активности пользователя. Cookie-файлы позволяют Вам возобновить предыдущие действия на сайте, запоминая логин, выбранную тему и другие персональные предпочтения, а также дают нам возможность предложить Вам контент, в котором Вы можете быть заинтересованы. Благодаря cookie-файлам мы можем:
3. Обеспечить согласованную функциональность во время посещения сайта
4. Обеспечить корректную функциональность корзины покупок
5. Напомнить Вам о понравившихся продуктах
6. Собирать историю посещения нашего сайта пользователями
7. Чтобы получить информацию об удалении всех сохраненных cookie-файлов со своего компьютера, ознакомьтесь с настройками своего браузера, которые можно найти в его меню, в разделе «Помощь».
Внимание: без использования cookie-файлов наш сайт не сможет функционировать должным образом.
3. При заказе товаров Клиент обязан указать необходимые личные данные: имя, фамилию, адрес доставки, номер телефона, электронную почту. www.bntekstile.lt подтверждает, что эти сведения будут использоваться исключительно в целях заказа и доставки товаров. www.bntekstile.lt обязуется не раскрывать предоставленную ему информацию третьим лицам, за исключением партнеров Магазина, которые осуществляют доставку товаров или оказывают другие услуги, связанные с размещением или выполнением заказов. Любые исключения из правил конфиденциальности личной информации Клиента во всех случаях должны согласовываться с Клиентом. В любом случае любые личные данные Клиента могут быть предоставлены третьим лицам только в порядке, предусмотренном правовыми актами Литовской Республики.
4. При регистрации в Магазине www.bntekstile.lt и при заказе товаров Клиент обязуется хранить и никому не передавать свои регистрационные данные. Вместе с тем Клиент подтверждает, что он является совершеннолетним и имеет право заказывать товары в Магазине www.bntekstile.lt. В случае раскрытия Клиентом своих регистрационных данных третьим лицам www.bntekstile.lt освобождается от какой-либо ответственности за последствия такого действия.
5. При ознакомлении с Правилами Клиент должен подтвердить, что ему известен тот факт, что при посещении Магазина www.bntekstile.lt в его компьютере будут размещены файлы cookie (это файлы, которые передаются при обмене данными с сервером).
6. Магазин www.bntekstile.lt подтверждает, что он стремится использовать самые современные технологии в целях защиты личных данных Клиента.
III. Порядок и условия размещения заказа
1. При посещении сайта Магазина Клиент выбирает понравившиеся ему товары. На основании его выбора формируется корзина с товарами.
2. После формирования корзины Клиент должен ввести данные, необходимые для осуществления доставки выбранных товаров: свое имя, фамилию, адрес доставки, телефон и дополнительную информацию, которая может иметь значение для доставки заказанных товаров. www.bntekstile.lt подтверждает, что присланные Клиентом сведения будут использоваться исключительно в целях продажи и доставки товаров без нарушения требований правовых актов Литовской Республики относительно защиты личных данных.
3. Далее Клиент должен выбрать один из возможных способов оплатыи доставки. В последнем окне генерируются все введенные Клиентом сведения. Перед подтверждением этих данных Клиент обязан убедиться в том, что они были введены без ошибок и соответствуют его пожеланиям. Перед отправкой заказа вwww.bntekstile.lt Клиент может исправить ошибочные сведения. Клиенту также предоставляется возможность внести исправления в личные данные, необходимые для осуществления доставки товаров, уже после размещения заказа. Клиент не сможет подтвердить заказ вплоть до того момента, пока не отметит, что он ознакомлен и согласен с Правилами Магазина www.bntekstile.lt. Если до выбора товаров Клиент не было ознакомлен с Правилами Магазина, он обязан сделать это перед подтверждением своего заказа и представленных в нем сведений.
4. Заказ считается размещенным на момент его получения в www.bntekstile.lt. Одновременно, заказ рассматривается как соглашение между Клиентом и www.bntekstile.lt. Тем не менее, такое соглашение считается действительным только с момента, когда www.bntekstile.lt получает подтверждение от банка Клиента (если оплата производится с помощью онлайн платежа) об оплате за выбранные товары. В случае если оплата производится с помощью банковского перевода, соглашение считается действительным с момента получения оплаты Клиента. В случае если оплата производится наличными в момент доставки заказа или при помощи карты салонах Магазина, соглашение считается действительным с момента, когда Клиент подтверждает заказ в магазине www.bntekstile.lt.
5. После размещения Клиентом заказа система www.bntekstile.lt автоматически высылает Клиенту электронное письмо, в котором указываются заказанные товары и представленные Клиентом сведения.
6. Размещенный Клиентом заказ хранится в базе данных www.bntekstile.lt в соответствии с требованиями действующих правовых актов Литовской Республики относительно срока хранения таких данных.
7. Во всех случаях считается, что при размещении заказа Клиент ознакомился и безусловным образом согласился со всеми Правилами Магазина, а также и со всеми остальными условиями, указанными в качестве приложения к заказу.
8. Договор составлен и реализован на официальном языке государства.
IV. Гарантии и определение цен на товары
1. Информация об общих характеристиках каждого товара в Магазине должна быть представлена возле изображения этого товара.
2. www.bntekstile.lt указывает, а Клиент подтверждает, что ему известно то обстоятельство, что указанные в Магазине товары по своему цвету, форме или по другим параметрам могут не соответствовать реальному размеру, форме и цвету в связи с особенностями используемого монитора.
3. Клиент соглашается с тем, что при размещении заказа в интернет-магазине он обязуется заплатить за товары указанную в заказе цену.
4. Цены в магазине и в заказе указаны в официальной валюте сраны с учетом НДС.
5. продает товары, которые соответствуют условиям, предусмотренным в заказе. В тех случаях, когда переданные Клиенту товары не соответствуют определенным требованиям, указанным в заказе, Клиент соглашается, в первую очередь, незамедлительно сообщить об этом Магазину по телефону или эл. почтой, а Магазин обязуется принять меры для устранения имеющихся недостатков, если они возникли по вине Магазина www.bntekstile.lt или по вине третьих лиц, действующих от имени www.bntekstile.lt. Если www.bntekstile.lt не устранит выявленные недостатки в разумные и согласованные с Клиентом сроки, Клиент имеет право защищать свои права в порядке, предусмотренном Гражданским кодексом Литовской Республики.www.bntekstile.lt
6. Обязательства Магазина www.bntekstile.lt в отношении товаров:
6.1. www.bntekstile.lt обязуется передать товары надлежащего качества в соответствии со всеми требованиями, предусмотренными в заказе Клиента.
6.2. www.bntekstile.lt обязуется доставить Клиенту указанное в его заказе количество товара. www.bntekstile.lt не несет ответственности в тех случаях, когда количество переданных товаров оказалось неверным из-за того, что Клиент неправильно указал его в своем заказе.
6.3. www.bntekstile.lt во всех случаях обязуется доставить Клиенту тот ассортимент товара, который соответствует критериям, предусмотренным в заказе Клиента.
6.4. В тех случаях, когда в заказе предусмотрен определенный комплект вещей, www.bntekstile.lt обязуется доставить все вещи, входящие в этот комплект.
6.5. Товары доставляются в упакованном виде. Упаковка товаров должна соответствовать их свойствам и не оказывать влияния на возможность дальнейшего использования товаров по назначению.
V. Порядок и сроки оплаты
1. Клиент оплачивает заказ в магазине www.bntekstile.lt, используя один из следующих способов оплаты: банковский перевод - paysera, или наличными.
2. Выбрав один из способов оплаты онлайн, Клиент обязуется произвести оплату за товар немедленно. Если был выбран вариант оплаты наличными при доставке, Клиент обязуется произвести оплату при доставке заказа. В всех других случаях Клиент теряет право предъявлять требования по поводу нарушения сроков доставки, так как заказ формируется только тогда, когда магазин www.bntekstile.lt получает оплату за товар.
VI. Возврат товаров
1. Клиенту предоставляется возможность обменять полученные вещи на аналогичные товары другого размера, формы, цвета, модели или комплектности или вернуть товар, который ему не понравился в течение 14 рабочих дней, если это не ткани и не механизмы для штор.
2. Изменения в упаковке, необходимые для изучения товаров, не рассматриваются в качестве существенного ущерба или потери товарами своих коммерческих качеств. Во всехслучаяхтовары должныбытьвозвращены в ихоригинальной упаковке.
Во всех случаях, при возврате товаров в физические магазины www.bntekstile.lt, Клиент должен представить документы о покупке товаров в www.bntekstile.lt.
3. Отрезанные ткани и механизмы для штор - это невозвращяемый товар (если они соответствуют требованеям качества)
4. Обмен и возврат товаров возможны только в тех случаях, когда возвращенные товары соответствуют следующим требованиям:
a) Они не были в употреблении;
b) Они не были повреждены;
c) Их потребительские свойства были сохранены;
d) Они сохранили свой товарный вид.
5. При возврате товаров Клиент обязан во всех случаях представить Магазину www.bntekstile.lt документы на покупку.
6. В настоящее время замена и возврат товаров регулируются «Правилами розничной продажи», утвержденными Решением Правительства Литовской Республики № 738 от 22 июля 2014 года.
7. Обмен или возврат товаров осуществляется только в том случае, когда товары соответствуют требованиям пункта 3 настоящего раздела Правил. Возврат оплаченной суммы осуществляется не позднее чем в течение 14 дней с момента подписания формы возврата. Суммы, внесенные в счет оплаты доставки товара, Клиенту не возвращаются.
8. В случае замены товара и возникновения разницы между ценами, когда цена нового продукта выше цены возвращенного продукта, Клиент должен заплатить www.bntekstile.lt разницу в цене. В случае замены товара и возникновения разницы между ценами, когда цена нового продукта ниже цены возвращенного продукта, www.bntekstile.lt возвращает разницу Клиенту.
9. В случаях, когда www.bntekstile.lt не имеет товаров для замены, он возвращает сумму, уплаченную Клиентом, включая расходы на доставку. www.bntekstile.lt не возмещает Заказчику дополнительные расходы, понесенные в результате выбора более дешевых методов доставки, отличных от предложенных www.bntekstile.lt.
10. В случае, если Клиент купил некачественный продукт, он может заявлять претензии в отношении качества в течение гарантийного срока, то есть Клиент имеет право потребовать от Продавца в течение гарантийного срока:
1) Устранить дефекты товара бесплатно (отремонтировать товар);
2) Заменить некачественный товар товаром надлежащего качества бесплатно;
3) Снизить цену или
4) Расторгнуть Договор в одностороннем порядке и потребовать вернуть сумму, уплаченную за товар (п. 7 ст. 6.363 Гражданского кодекса).
VII. Доставка товаров
1. www.bntekstile.lt обязуется доставить товары Клиенту не позднее чем в течение 3-5 рабочих дней с момента отправки Клиенту подтверждения о начале выполнения заказа. Установленные сроки не действуют в случае отсутствия необходимых товаров на складе www.bntekstile.lt, а Клиент был проинформирован об отсутствии заказанных им товаров. Вместе с тем Клиент соглашается, что в исключительных случаях доставка товаров может задерживаться по непредвиденным обстоятельствам. В таком случае www.bntekstile.lt обязуется незамедлительно связаться с Клиентом и согласовать вопросы доставки товаров.
2. Клиент обязуется при заказе товаров указать место их доставки.
3.3. Клиент обязуется самостоятельно принять товары. В том случае, когда Клиент не может самостоятельно принять заказ, а он уже был доставлен по указанному адресу в соответствии со всеми остальными указанными Клиентом сведениями, Клиент не имеет право предъявлять www.bntekstile.lt претензии относительно доставки товаров не тому лицу.
4. Товары, заказанные в магазине www.bntekstile.lt, доставляются уполномоченной курьерской службой (ознакомьтесь с разделом «Доставка» для получения дополнительной информации). Товары доставляются в срок, указанный в заказе. В случаях, когда Клиент не может получить посылку в указанное время, он / она обязан немедленно сообщить об этом в отдел обслуживания клиентов по электронной почте (см. раздел «Контакты»).
5. Если курьерская служба не может доставить посылку по вине Клиента или в связи с обстоятельствами, зависящими от Клиента, курьерская служба и Клиент согласовывают новое время доставки. Если Клиент не получает посылку, она возвращается в магазин www.bntekstile.lt и Клиент не может предъявлять какие-либо претензии по поводу недоставки заказа вовремя. Кроме того, магазин www.bntekstile.lt освобождается от ответственности за нарушение условий поставки во всех случаях, если заказ не доставлен Клиенту вовремя, или если он не доставлен вообще, по вине Клиента или в связи с обстоятельствами, зависящими от Клиента.
6. Клиент обязан незамедлительно информировать www.bntekstile.lt по электронной почте:
* Во всех случаях следует информировать www.bntekstile.lt о том, что заказ был доставлен в нарушенной, помятой или иным образом поврежденной упаковке; также в тех случаях, когда в посылке были не те товары, что были заказаны, или когда количество, комплектность, размер, габариты товаров не совпадают с данными, указанными в заказе
* Во всех случаях, когда курьер привозит Клиенту товар в мятой, мокрой или иным образом наружно нарушенной упаковке, Клиент обязан указать это в курьерском экземпляре товарной накладной (написать замечания) или составить отдельный акт о наличии дефектов упаковки. Это Клиент обязан сделать в присутствии курьера. При отсутствии таких действий www.bntekstile.lt освобождается от ответственности перед Клиентом за дефекты товара, обусловленные повреждениями упаковки, которые Клиент не указал в товарной накладной, расписываясь в получении товара.
7. В тех случаях, когда после осуществления приемки товара Клиент обнаружит несоответствие комплектности, размера, цвета или других характеристик товара, он обязан незамедлительно проинформировать об этом www.bntekstile.lt.
VIII. Размещение комментариев
1. Все правила размещения комментариев в Гостевой книге и в Комментариях к товарам устанавливает Магазин www.bntekstile.lt. Он же контролирует их соблюдение. Любое размещение комментария в интернет-магазине www.bntekstile.lt автоматически означает согласие со всеми правилами размещения комментариев, принятыми в www.bntekstile.lt.
2. www.bntekstile.lt в любом случае имеет право удалять комментарии, которые нарушают как правовые акты Литовской Республики, права третьих лиц, так и правила размещения комментариев. Вместе с тем www.bntekstile.lt оставляет за собой право по своему усмотрению удалять любые комментарии, размещенные в Комментариях .
3. При размещении своего комментария в интернет-магазине www.bntekstile.lt автор записи декларирует, что его комментарий не нарушает и не будет нарушать права третьих лиц, и что автор принимает на себя ответственность за свои действия в случае нарушения вышеуказанных деклараций.
IX. Заключительные положения
1. Все сообщения в адрес магазина www.bntekstile.lt должны направляться в отдел обслуживания клиентов по электронной почте (см. раздел «Контакты»).
2. Соглашение между Клиентом и магазином www.bntekstile.lt заключено на официальном государственном языке.